В адрес бизнес-омбудсмена Калининградской области Светланы Нижегородовой обратилась компания, являющаяся туристическим оператором в Калининградской области, с обращением по вопросу оказания содействия по внесению изменений в электронный паспорт транспортного средства.

В ходе изучения материалов дела было установлено, что туристический автобус, приобретенный компанией, был оформлен Центральной акцизной таможней в соответствии с таможенной процедурой «Свободная таможенная зона», предполагающей возможность использования транспортного средства только в пределах Калининградской области.

В последующем, при оформлении электронного паспорта на автобус, в документ были одновременно внесены две взаимоисключающие записи – об отсутствии таможенных ограничений и о выпуске товара в процедуре «Свободной таможенной зоны» с ограничениями по территории эксплуатации транспортного средства. В результате этого, компания-собственник не смогла поставить автобус на регистрационный учет в Госавтоинспекции региона. Это повлекло и невозможность эксплуатации автобуса, что особенного негативно сказывается на туроператоре в разгар туристического сезона.

В целях оказания помощи предпринимателю, Уполномоченным в режиме реального времени было организовано оперативное взаимодействие с Центральной акцизной таможней и АО «Электронный паспорт», проведены мероприятия, направленные на восстановление нарушенных прав субъекта предпринимательской деятельности. Это позволило в течение нескольких дней урегулировать проблемную ситуацию и внести необходимые изменения в электронный паспорт транспортного средства. Права и законные интересы предпринимателя были полностью восстановлены.

В адрес Уполномоченного по защите прав предпринимателей в Калининградской области Светланы Нижегородовой обратилось предприятие, осуществляющее производство табачных изделий, с жалобой на действия таможенного органа по невозврату табачной продукции со склада временного хранения.

В ходе рассмотрения обращения Уполномоченным было установлено, что между двумя компаниями был заключен контракт, по условиям которого заявителем как производителем в адрес покупателя был отгружен товар — табачная продукция, задекларированная в соответствии с требованиями законодательства.

В 2024 году покупатель отказался от поставки товара, и табачная продукция была возвращена на территорию Калининградской области с размещением в зоне таможенного контроля т/п «Московский» Калининградской областной таможни.

 В отношении указанного товара должностными лицами т/п «Московский» проведен таможенный контроль в виде 100% таможенного досмотра, по результатам которого было выявлено несоответствие фактического количества товара количеству, заявленному в декларации на товары, а именно меньше на 6 блоков и 2 пачек сигарет, что составляет 0,006% от всей партии товара.

Отметим, что предпринимателем подавались заявления в таможню на отзыв выпущенной декларации на товары, а также направлялись запросы о предоставлении сведений о дате завершения мероприятий по фиксации признаков административного правонарушений. Однако в ответ Калининградская областная таможня лишь указала о фиксации признаков административных правонарушений, не уточнив детали.

На момент обращения предпринимателем в адрес Уполномоченного, табачная продукция находилась в ЗТК т/п «Московский» более трех месяцев, однако каких-либо сведений/уведомлений о завершении таможенных процедур и наличия/отсутствия признаков состава административного правонарушения в адрес предпринимателя со стороны таможенных органов не поступало.

По мнению заявителя, необоснованные действия таможенного органа повлекли, в том числе, дополнительные расходы предпринимателя, связанные с нахождением товара в зоне СВХ, безосновательно увеличили сроки аннулирования (отзыва) декларации и сроки по временному хранению товара.

В рамках рассмотрения жалобы бизнес-омбудсменом было направлено обращение в Калининградскую областную таможню с просьбой об ускорении процедуры рассмотрения заявки об отзыве декларации.

Согласно поступившему ответу, Калининградской областной таможней было принято решение об отзыве задекларированного товара. Вся табачная продукция была возвращена предпринимателю. Права заявителя были восстановлены в полном объеме.