Калининградскому предпринимателю оказано содействие в вопросе внесения изменений в электронный паспорт на автобус
В адрес бизнес-омбудсмена Калининградской области Светланы Нижегородовой обратилась компания, являющаяся туристическим оператором в Калининградской области, с обращением по вопросу оказания содействия по внесению изменений в электронный паспорт транспортного средства.
В ходе изучения материалов дела было установлено, что туристический автобус, приобретенный компанией, был оформлен Центральной акцизной таможней в соответствии с таможенной процедурой «Свободная таможенная зона», предполагающей возможность использования транспортного средства только в пределах Калининградской области.
В последующем, при оформлении электронного паспорта на автобус, в документ были одновременно внесены две взаимоисключающие записи – об отсутствии таможенных ограничений и о выпуске товара в процедуре «Свободной таможенной зоны» с ограничениями по территории эксплуатации транспортного средства. В результате этого, компания-собственник не смогла поставить автобус на регистрационный учет в Госавтоинспекции региона. Это повлекло и невозможность эксплуатации автобуса, что особенного негативно сказывается на туроператоре в разгар туристического сезона.
В целях оказания помощи предпринимателю, Уполномоченным в режиме реального времени было организовано оперативное взаимодействие с Центральной акцизной таможней и АО «Электронный паспорт», проведены мероприятия, направленные на восстановление нарушенных прав субъекта предпринимательской деятельности. Это позволило в течение нескольких дней урегулировать проблемную ситуацию и внести необходимые изменения в электронный паспорт транспортного средства. Права и законные интересы предпринимателя были полностью восстановлены.